《中華人民共和國電子商務(wù)法》（以下簡稱“電商法”）于2019年1月1日實施以來，已將近走過兩年。在實施的過程中，監(jiān)管部門根據(jù)所暴露的問題，再一次對電商法制定了相關(guān)的補充措施，市場監(jiān)管總局于10月20日發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法（公開征求意見稿）》（以下簡稱“意見稿”）。下面，小編帶你了解一下電商法的九大新亮點。
01 微商、代購、網(wǎng)絡(luò)直播納入范疇
從電商平臺購物，到朋友圈，再到直播間購物，我們網(wǎng)購的渠道越來越多。電商法明確規(guī)定，微商、代購、網(wǎng)絡(luò)直播正式納入電子商務(wù)經(jīng)營者范疇，受法律制約。
電子商務(wù)法第九條規(guī)定，本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。
02 依法辦理市場主體登記
自電商行業(yè)崛起，再到現(xiàn)在熱門的直播帶貨，網(wǎng)購早已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠�，而網(wǎng)購暴露出的各類投訴問題也屢見不鮮。三無產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品橫行，針對行業(yè)的監(jiān)管刻不容緩。
電子商務(wù)法第十條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記。但是，個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動和零星小額交易活動，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的除外。
而意見稿對此出了實施細(xì)則：《電子商務(wù)法》第十條所稱的“零星小額交易”是指，網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者年交易不超過52次且年交易額不超過所在省、自治區(qū)、直轄市上年度城鎮(zhèn)私營單位就業(yè)人員年平均工資。同一經(jīng)營者在同一平臺或者不同平臺開設(shè)多家網(wǎng)店的，各網(wǎng)店年交易次數(shù)、年交易額合并計算。
為此網(wǎng)商云谷專門為網(wǎng)店經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)主播開通免費辦理市場主體登記通道，搜索“網(wǎng)商云谷”，免費辦理。
03 公示營業(yè)執(zhí)照信息
隨著電商法的實施，各大主流電商平臺也為平臺內(nèi)商家、網(wǎng)絡(luò)主播設(shè)置了相關(guān)綁定營業(yè)執(zhí)照的入口，甚至部分平臺已經(jīng)設(shè)置“必須辦理執(zhí)照才能開店”的門檻，從最大程度上貫徹了合規(guī)化經(jīng)營的方針。
電子商務(wù)法第十五條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息。
意見稿第二十四條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為平臺內(nèi)經(jīng)營者依法履行信息公示義務(wù)提供技術(shù)支持。平臺內(nèi)經(jīng)營者公示的信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)將變更情況報送平臺，平臺應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)進(jìn)行核驗，完成更新公示。
第二十五條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以顯著方式區(qū)分標(biāo)記已辦理市場主體登記的經(jīng)營者和未辦理市場主體登記的經(jīng)營者，確保消費者能夠清晰辨認(rèn)、直觀理解、自主選擇。
04 電商平臺需定期報送平臺內(nèi)經(jīng)營者相關(guān)信息
針對已經(jīng)入駐平臺但未辦理市場主體登記的電商經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)及時不辦營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)許可證明，隨著電商法實施細(xì)則越來越嚴(yán)，可能面臨被清退的風(fēng)險。
意見稿第二十三條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)分別于每年1月1日至1月15日、7月1日至7月15日向住所地省級市場監(jiān)督管理部門報送平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份信息。平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份信息包括：（一）已辦理市場主體登記的平臺內(nèi)經(jīng)營者的名稱（姓名）、統(tǒng)一社會信用代碼（注冊號）、聯(lián)系方式、網(wǎng)絡(luò)店鋪名稱及網(wǎng)址鏈接等信息；（二）未辦理市場主體登記的平臺內(nèi)經(jīng)營者的姓名、身份證件號碼、實際經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、網(wǎng)絡(luò)店鋪名稱及網(wǎng)址鏈接、屬于依法無需辦理市場主體登記的具體情形的自我聲明等信息。鼓勵網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者與市場監(jiān)督管理部門建立開放數(shù)據(jù)接口等形式的自動化信息報送機制。
05 電商平臺不得刪除消費者評價
很多消費者明明購買了質(zhì)量有問題的產(chǎn)品，真實的評價卻在評論區(qū)“消失”了，這種情況今后將會改善。電商法明確規(guī)定，不得刪除評價。
電子商務(wù)法第三十九條規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評價制度，公示信用評價規(guī)則，為消費者提供對平臺內(nèi)銷售的商品或者提供進(jìn)行評價的途徑。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得刪除消費者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價。
意見稿將本條款細(xì)化如下：
網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者不得以下列方式欺騙、誤導(dǎo)消費者：（一）虛構(gòu)交易；（二）編造評價，或者教唆、誘導(dǎo)、脅迫他人進(jìn)行虛假或者引人誤解的評價；（三）通過刪除、隱匿、修改評價，或者好評前置、差評后置、混淆不同商品或者服務(wù)的評價等不正當(dāng)處理手段對評價進(jìn)行誤導(dǎo)性展示；（四）利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費者與其進(jìn)行交易；（五）使用虛假的廣告宣傳、促銷方式、樣品、商品或者服務(wù)說明、商品或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；（六）偽造或者冒用市場主體登記信息、行政許可信息；（七）混淆商品或者服務(wù)的來源；（八）虛構(gòu)現(xiàn)貨、虛假預(yù)訂、虛假搶購等虛假營銷行為；（九）其他欺騙、誤導(dǎo)消費者的行為。
06 制約大數(shù)據(jù)殺熟
互聯(lián)網(wǎng)的計算能力強大，他可以根據(jù)不同人的購買喜好、習(xí)慣，做出“千人千面”的頁面。電商法實施后，電商平臺理應(yīng)推出允許用戶關(guān)閉“個性化推薦”的選項。
電子商務(wù)法第十八條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果，應(yīng)當(dāng)同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項，尊重和平等保護(hù)消費者合法權(quán)益。電子商務(wù)經(jīng)營者向消費者發(fā)送廣告的，應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國廣告法》的有關(guān)規(guī)定。
07 押金退還不得設(shè)置不合理條件
明示押金退還方式和程序、不得設(shè)置不合理條件、符合規(guī)定的押金還要及時退還……未來，押金退還的程序會更加明確，消費者的權(quán)益會得到更好保障。
電子商務(wù)法第二十一條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者按照約定向消費者收取押金的，應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序，不得對押金退還設(shè)置不合理條件。消費者申請退還押金，符合押金退還條件的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時退還。
08 平臺不能強制商家“二選一”
為電商促銷季里獲得更大的流量，有平臺會對商家強制“二選一”，在電子商務(wù)法下，這一行為將會被禁止。
電子商務(wù)法第二十二條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者因其技術(shù)優(yōu)勢、用戶數(shù)量、對相關(guān)行業(yè)的控制力以及其他經(jīng)營者對該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的，不得濫用市場支配地位，排除、限制競爭。
09 平臺經(jīng)營者自營應(yīng)顯著標(biāo)記
在天貓、京東等電商平臺上，消費者經(jīng)常會看到“自營”的標(biāo)識。今后，這些標(biāo)記必須更加明顯。
電子商務(wù)法第三十七條規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者在其平臺上開展自營業(yè)務(wù)的沒應(yīng)當(dāng)以顯著方式區(qū)分標(biāo)記自營業(yè)務(wù)和平臺內(nèi)經(jīng)營開展的業(yè)務(wù)，不得誤導(dǎo)消費者。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對其標(biāo)記為自營的業(yè)務(wù)依法承擔(dān)商品銷售者或者服務(wù)提供者的民事責(zé)任。
這九大新亮點你了解了嗎？
