1、信譽(yù)。不知道您是否對(duì)每一筆生意都誠(chéng)信了？一個(gè)不滿意的客戶，可以把他的不滿意告訴240個(gè)他背后的客戶，所以，要對(duì)每個(gè)客戶都講信譽(yù)。
2、產(chǎn)品。您的產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力？是否物美價(jià)廉？是否做到了讓客戶沒有后顧之憂的售后？
3、客戶。在您處購(gòu)買產(chǎn)品的客戶，重復(fù)購(gòu)買的機(jī)率大不大？您是否用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷與客情關(guān)系的維持留住了大部分的客戶？
4、宣傳。您是否積極參加淘寶的活動(dòng)，是否運(yùn)用了每一個(gè)機(jī)會(huì)來展示自己的產(chǎn)品？
5、耐心。您是否十年如一日地耐心售后在電腦邊，耐心回復(fù)每一個(gè)詢盤，每一個(gè)提問？
個(gè)人建議：（僅供參考） 1
、旺旺群發(fā)。旺旺群發(fā)是效果最差,且最容易被人投訴的推廣方式，因此，不提倡在旺旺群里面打廣告！
2
、旺旺狀態(tài)設(shè)置。很多人的旺旺狀態(tài)設(shè)定成亂七八糟的信息，聰明人都知道：旺旺狀態(tài)是一個(gè)很好的宣傳推廣位置。 3
、論壇發(fā)貼。論壇發(fā)廣告貼是違規(guī)行為，這是眾所周知的事，可為什么還把它列為宣傳推廣的途徑之一？因?yàn)槁斆魅藭?huì)利用論壇發(fā)貼做隱形廣告。 4
、論壇回貼。很多人利用論壇回貼粘貼自己的廣告，這種廣告形式很累人，不提倡論壇回貼做廣告。 5
、站內(nèi)信。也有很多人不厭其煩地利用站內(nèi)信大做廣告，其實(shí)，這種不叫廣告，應(yīng)該叫“窄告”，廣告的對(duì)象只有一個(gè)人，累不累��？因此，不提倡利用站內(nèi)信做廣告。
6
、店鋪留言。利用店鋪留言做廣告的人最討人嫌，且廣告對(duì)象只有一個(gè)人，這個(gè)人便是店主，一般店主看到店鋪留言廣告會(huì)隨手刪除掉，就象城市里到處張貼小廣告的“牛皮癬”一樣，往往廣告膠水還沒干，就被xxx或者清潔工隨手撕了。因此，不提倡利用店鋪留言做廣告。
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、商品頁(yè)面留言。利用商品頁(yè)面做廣告的人最白癡，想想看，淘寶網(wǎng)上商品那么多，一件商品的瀏覽量很低，誰會(huì)看到你的廣告？就算你的廣告做到瀏覽量大的商品，也會(huì)馬上被店主刪除。因此，不提倡利用商品頁(yè)面留言做廣告。 8
、參加各種公開活動(dòng)。積極參加各種淘寶論壇的活動(dòng)，產(chǎn)生的廣告效果會(huì)比上述任何一種都好，但要會(huì)選擇相應(yīng)的活動(dòng)，最好活動(dòng)內(nèi)容跟自己經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目有關(guān)，比如：你經(jīng)營(yíng)的是戶外用品，而淘寶論壇上正好舉辦戶外活動(dòng)，你最好積極參與。因此，建議想大作廣告的朋友留意相關(guān)活動(dòng)，并積極參與。 9
、提供活動(dòng)贊助。有人認(rèn)為，免費(fèi)提供活動(dòng)贊助是傻瓜行為�？伤⒉恢�，每一項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)引來無數(shù)人的參與，而舉辦活動(dòng)都有一個(gè)不成文的規(guī)定，將活動(dòng)贊助商的店鋪鏈接和商品圖片，甚至是商品的具體介紹都一一展示在貼子里，既合情，又合理，更合法。何樂而不為？比如：你經(jīng)營(yíng)的是兒童服裝，而現(xiàn)在淘寶論壇有個(gè)關(guān)于兒童的活動(dòng)，他們都是你目標(biāo)消費(fèi)群，提供一兩件童裝贊助有何不可？你不積極提供贊助才是傻瓜呢。因此，建議想大作廣告的朋友要留意論壇的相關(guān)活動(dòng)，且要積極參與，提供贊助。 10
、自己推出各種活動(dòng)。這個(gè)形式的廣告效果最好，活動(dòng)可以在自己的店鋪里舉行。但最好是論壇上進(jìn)行，不過在論壇上進(jìn)行要征得相關(guān)管理員的支持才行，否則可能會(huì)被視作廣告而被禁止，甚至遭受處罰。因此，大家可以多動(dòng)腦筋，自己開展各種有益的活動(dòng)。 11
、加入淘寶直通車。淘寶直通車是為淘寶賣家定制的推廣增值服務(wù)。您只需為想推廣寶貝設(shè)定相應(yīng)的競(jìng)價(jià)詞，當(dāng)競(jìng)價(jià)詞被買家搜索到時(shí)，您的寶貝就會(huì)出現(xiàn)啦！您的寶貝將會(huì)展現(xiàn)在淘寶搜索結(jié)果頁(yè)面的右側(cè)和最下方，當(dāng)買家點(diǎn)擊您的寶貝鏈接時(shí),系統(tǒng)將從您的預(yù)付款中按照競(jìng)價(jià)規(guī)則扣費(fèi)。不點(diǎn)擊不扣費(fèi)，展示免費(fèi)。讓淘寶賣家方便的在淘寶和雅虎搜索上推廣自己的寶貝。至于相關(guān)細(xì)則請(qǐng)自行到服務(wù)中心去研究，據(jù)說，廣告效果還不錯(cuò)。但并不見得適合所有的人，也不見得適合所有的商品，大家自行斟酌。因此，建議想打開局面的朋友可以去仔細(xì)研究研究。
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、加入消費(fèi)者保障計(jì)劃。消費(fèi)者保障計(jì)劃是指經(jīng)用戶申請(qǐng)，由淘寶在確認(rèn)接受其申請(qǐng)后，針對(duì)其通過淘寶網(wǎng)這一電子商務(wù)平臺(tái)同其它淘寶用戶(下稱"買家" 達(dá)成交易并經(jīng)支付寶服務(wù)出售的商品，根據(jù)本協(xié)議及淘寶網(wǎng)其它公示規(guī)則的規(guī)定，用戶按其選擇參加的消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目，向買家提供相應(yīng)的售后服務(wù)。除本協(xié)議另有規(guī)定外，使用者可根據(jù)其銷售的商品種類及意愿選擇參與特定的服務(wù)項(xiàng)目。淘寶可在淘寶網(wǎng)不時(shí)公示新增的服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)項(xiàng)目修改�；谶@個(gè)協(xié)議，買家傾向于選擇加入消費(fèi)者保障服務(wù)的店鋪。況且，加入消費(fèi)者保障服務(wù)的店鋪的每一件商品后面都有醒目的標(biāo)識(shí)，這個(gè)標(biāo)識(shí)具有很好的廣告宣傳效果。參加消費(fèi)者保障服務(wù)之后，購(gòu)買旺鋪每月只需要30元，沒有加入消費(fèi)者保障服務(wù)的店鋪如需購(gòu)買旺鋪，則每個(gè)月要50元。還有很多淘寶的活動(dòng)僅限于參加消費(fèi)者保障服務(wù)的用戶，因此加入消費(fèi)者保障服務(wù)不但起到宣傳推廣作用，還是獲得其它服務(wù)的基礎(chǔ)。
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、加入論壇管理層。積極在論壇發(fā)貼回貼，如果有機(jī)會(huì)，加入論壇的管理階層，比如護(hù)法、掌門還有其它論壇職位，主持或者參與各種論壇活動(dòng)，增加曝光率。 14
、加入淘寶商盟。如果條件允許，一定要加入淘寶商盟，增加曝光率和提高知名度，對(duì)自己百利而無一害。最好選擇本地商盟，因?yàn)橛行┥堂瞬欢ㄆ诮M織成員線下活動(dòng)，能參加的，一定要參加。 15
、淘客推廣。淘寶推廣是由淘寶和同一集團(tuán)下阿里媽媽合作開發(fā)，專為淘寶賣家打造，按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式。 淘客從阿里媽媽拿到賣家待推廣商品的鏈接，在聊天、論壇、博客或者個(gè)人網(wǎng)站或其它地方幫淘寶賣家推廣，商品買家通過推廣的鏈接進(jìn)入完成交易后，淘客拿到該賣家發(fā)布推廣商品時(shí)承諾的一定比例的傭金。淘寶推廣是賣家推廣新模式，成交才需付傭金！因此，建議大家都要參與淘客推廣，因?yàn)槌山徊判韪秱蚪穑?/font>
16、超級(jí)買家秀。超級(jí)買家秀這個(gè)版塊本是個(gè)很好的廣告途徑，但是如果那里擠滿了秀的人，效果就大打折扣了。想想看，大家都在拼命秀，誰來買��？因此，建議秀要適可而止，不要花太多的精力在這上面。
17、申請(qǐng)參加各類訪談。自2003年5月10日成立以來，淘寶一直都有各類訪談和各類直播。也開設(shè)有報(bào)名通道，凡被訪者，無不名聲大噪，店鋪的點(diǎn)擊一時(shí)暴增，成交量也水漲船高。 因此，不要放棄每一個(gè)曝光機(jī)會(huì)，留意各個(gè)論壇板塊的訪談活動(dòng)，積極報(bào)名參與。比如，現(xiàn)在正在經(jīng)驗(yàn)暢談居風(fēng)頭正旺的“偉雅訪談”，一個(gè)個(gè)皇冠店鋪在上海偉雅的筆下成為熱點(diǎn)，從而吸引了大量人氣。
18、購(gòu)買淘寶的品牌廣告。品牌廣告是在淘寶網(wǎng)頁(yè)上的重要位置，按天收費(fèi)的大廣告位。特別是首頁(yè)廣告，價(jià)格很高，只適合資金雄厚的店鋪，大部分中小店鋪只有望網(wǎng)興嘆了。如果哪天晚上運(yùn)氣好，偶爾看到流星劃過天際。那就趕快許個(gè)愿吧，等哪一天發(fā)財(cái)了，把整個(gè)淘寶的首頁(yè)換成自家的店鋪頁(yè)面。因此，建議中小賣家還是先臥薪嘗膽吧。
19、購(gòu)買淘寶旺鋪。要想做一名真正的網(wǎng)商，就不能省那區(qū)區(qū)幾十元每個(gè)月的旺鋪費(fèi)用，因?yàn)橹挥型仯趴梢噪S心所欲地裝修店鋪，讓廣告效果發(fā)揮得淋漓盡致。至于旺鋪相關(guān)問題，本書前面部分已經(jīng)做過詳細(xì)講解。 總之，旺鋪是宣傳推廣的大本營(yíng)，就像一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站一樣，沒有它不行。
20、利用評(píng)價(jià)做廣告。宣傳推廣可謂無孔不入，居然有人想到利用給別人的評(píng)價(jià)內(nèi)容打自己的廣告，竊認(rèn)為：此舉吃力不討好。 為什么呢？想想看吧，在購(gòu)物過程之中，有哪個(gè)買家會(huì)逐條閱讀賣家的評(píng)價(jià)記錄？就算看，也只是看那些差評(píng)而已，動(dòng)輒幾千上萬條的好評(píng)，怎么看？既然沒人看，那就意味著你打的這個(gè)廣告沒意思，不如省點(diǎn)力氣，將時(shí)間和精力用在別的地方。
21、個(gè)人空間。淘寶的個(gè)人空間就是人們所說的博客了。在這里，你就是真正的主人，想怎么寫都行，只要不寫違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容就行。 可以打它打造成一個(gè)家園，廣告當(dāng)然可以穿插其中。要注意的是：想辦法提高個(gè)人空間的知名度，吸引訪問者，因?yàn)橹挥羞@樣，個(gè)人空間里的廣告才發(fā)揮效果。 然而，有鑒于店主們平時(shí)工作太過繁忙，很多人把個(gè)人空間白白荒廢掉了，著實(shí)可惜。
22、交換友情鏈接。可以跟別人交換友情鏈接，增加曝光率。目前淘寶對(duì)每家店鋪提供最多35個(gè)友情鏈接位。
23、店鋪推薦寶貝。店鋪推薦寶貝出現(xiàn)在您每個(gè)寶貝介紹頁(yè)面的底部或者在店鋪?zhàn)钪虚g的推薦位上，買家瀏覽您的寶貝及店鋪時(shí)第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)在旺旺對(duì)話框的推薦寶貝中，與淘友聊天時(shí)，對(duì)方可直接在旺旺對(duì)話框中看到推薦的寶貝。普通店鋪推薦寶貝數(shù)量只有6件，由賣家自行選擇，在“我的淘寶—管理我的店鋪—推薦寶貝”中設(shè)置。
24、櫥窗推薦寶貝。櫥窗推薦寶貝:當(dāng)買家選擇搜索或者點(diǎn)擊“我要買”根據(jù)類目來搜索時(shí)，櫥窗推薦寶貝就會(huì)出現(xiàn)在頁(yè)面中，櫥窗推薦位是通過搜索的方法讓您的寶貝能有更多的瀏覽量及點(diǎn)擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)您的寶貝數(shù)、開店時(shí)間、信用度（賣家信用度+買家信用度的一半）及交易額度而定的。（櫥窗推薦位又名賣家熱推），在“我的淘寶—出售中的寶貝”中設(shè)置。關(guān)于櫥窗推薦具體可看櫥窗式銷售規(guī)則。
25、社區(qū)首頁(yè)圖片推薦。社區(qū)首頁(yè)最下面有一欄名為：“廣告位搶購(gòu)區(qū)”，大家一看就知道這里是塊風(fēng)水寶地，怎么得到？搶購(gòu)，用社區(qū)銀幣搶購(gòu)，注意：不需要人民幣，只需社區(qū)銀幣。 獲得社區(qū)銀幣的辦法 1、新注冊(cè)用戶默認(rèn)擁有1枚銀幣； 2、發(fā)好帖，加精后有10枚銀幣獎(jiǎng)勵(lì)； 3、寫購(gòu)物指南，被小二審核通過后會(huì)有10個(gè)銀幣的獎(jiǎng)勵(lì)； 4、參與淘寶論壇各個(gè)分壇組織的各類活動(dòng)（常常有大額銀幣獎(jiǎng)勵(lì)）。 社區(qū)首頁(yè)圖片推薦搶購(gòu)時(shí)間為：中午12：00開始，100個(gè)銀幣一個(gè)位置，數(shù)量10個(gè)。
26、論壇右邊文字推薦位。論壇右邊文字推薦位也是用社區(qū)銀幣，搶購(gòu)時(shí)間為：下午16：00開始，50個(gè)銀幣一個(gè)位置，數(shù)量從原來的每個(gè)論壇10個(gè)調(diào)整到20個(gè)。
27、站內(nèi)信推薦位。站內(nèi)信推薦位一樣使用社區(qū)銀幣，（現(xiàn)在終于知道在社區(qū)活躍的好處了吧？知道發(fā)貼的好處了吧？）站內(nèi)信推薦位的搶購(gòu)時(shí)間為：晚上21：00開始，50個(gè)銀幣一個(gè)位置，數(shù)量5個(gè)。
28、利用寶貝上架時(shí)間差。前面已經(jīng)講過，充分利用寶貝上架的時(shí)間差，讓自己的寶貝占據(jù)最重要位置。因?yàn)橘I家搜索商品，在默認(rèn)的情況下，越接近下架的商品越靠前，越靠前就意味著看到的人越多，被點(diǎn)擊的幾率越大。特別是接近商品下架前十分鐘之內(nèi)最為明顯，這是一個(gè)非常難得的展示時(shí)機(jī)。因此，如何利用定時(shí)上架方法，讓每一分鐘都有自己的商品在結(jié)果的第一頁(yè)顯示？
29、參加一元拍。眾所周知，參加一元拍無異于放血，很多筆交易都是賠了錢還賠笑臉，因?yàn)橐坏└?jìng)爭(zhēng)成功，就算虧得再多，也一定要賣給人家。但是，為什么還是有那么多人參加一元拍？因?yàn)閳D的是廣告效應(yīng)，增加店鋪的點(diǎn)擊率與及曝光量。
30、擴(kuò)大朋友圈。在淘寶網(wǎng)上擴(kuò)大你的朋友圈，建立旺旺朋友團(tuán)，建立旺旺群，且經(jīng)常主動(dòng)地與朋友們互相動(dòng)，向別人請(qǐng)教各種問題與及幫助別人解答各種問題，這些活動(dòng)都會(huì)增加自己的曝光率，是一種非常有效果的宣傳推廣方式。
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