“能不能幫幫他們，送到成都！”6月7日下午，浙江長龍航空接到一個緊急求助電話，一對母子在西藏挖蟲草時被棕熊襲擊，生命垂危，需要轉(zhuǎn)院至成都的四川省人民醫(yī)院治療。
▲旅客提供的情況說明
母子倆是西藏本地人，傷勢嚴(yán)重，伴有38度的高燒，且無核酸證明、無健康碼。
疫情防控期間，按規(guī)定，這種情況是不被允許登機(jī)的。但特殊情況，能不能有特殊處理？
“幫！生命至上。這樣的旅客我們要救。”浙江長龍航空總裁劉藝在接到報告后決定打通運(yùn)送通道，要求運(yùn)控靠前指揮，并發(fā)出重要航班保障指令給西北分公司和西南分公司。
經(jīng)了解，母子倆受傷后在西藏當(dāng)?shù)匾呀?jīng)檢查和治療，頭部創(chuàng)傷嚴(yán)重且生命垂危，所以需要轉(zhuǎn)院到成都進(jìn)行進(jìn)一步救治。原本是買了西藏航空拉薩直飛成都的航班，沒想到這趟航班取消了，為了趕時間，就先買了拉薩飛西安的航班，想再從西安轉(zhuǎn)機(jī)前往成都，而這個時間段只有浙江長龍航空的GJ8877航班在時間上最合適。
“他們只能講藏語，所以只有通過我來跟你們交流。”陪同母子倆就醫(yī)的人略懂漢語，簡單地交流了兩句。
事出突然。幫助母子倆，浙江長龍航空雖然是很關(guān)鍵的一環(huán)，但背后還需要很多單位通力合作。
航空公司分頭聯(lián)系，有人聯(lián)系成都疾控中心，詢問防疫要求；有人聯(lián)系成都雙流機(jī)場，希望急救車能直接從機(jī)坪開到醫(yī)院，以最快的速度救治母子倆；有人聯(lián)系空管部門，希望能打通一條最短的路徑到達(dá)成都；有人則在西安咸陽機(jī)場監(jiān)控傷員病情、為傷員辦理登機(jī)手續(xù)……
母子倆外傷嚴(yán)重，傷口被紗布裹了一圈又一圈，10歲的兒子根本無法坐立。看到此情此景，在場工作人員沉默了，淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)，“真的很可憐，希望他們能盡快得到救治，早點好起來。”
GJ8877航班乘務(wù)長按照疾控部門要求，詢問了母子倆的旅居史。
“他們一直在西藏，沒有去過其他地方。”陪同人員轉(zhuǎn)述說，“他們想要你們救救他們。”
“一定會好起來的，你們要有信心。”乘務(wù)長安慰道。
按照防疫要求，客艙最后三排位置全部空出給母子倆就座，長龍在防疫與生命至上之間尋求最大平衡。
19點11分，GJ8877航班關(guān)艙門，19點38分順利起飛。
航班上，機(jī)組人員一直陪在母子倆身邊，“我們心情都挺沉重，雖然行程有一個多小時，但免不了去擔(dān)心他們的狀況。”機(jī)組人員說。
20點58分，GJ8877航班在成都雙流機(jī)場落地。“多虧空管部門、西安機(jī)場和成都機(jī)場，他們積極協(xié)調(diào)，航班得以盡快放行、快速落地。感謝成都機(jī)場和成都急救中心，讓救護(hù)車進(jìn)入機(jī)坪直接將病人送往四川省人民醫(yī)院，為傷員們爭取再爭取救治的時間。”長龍航空的工作人員告訴記者。
6月8日，從醫(yī)院傳來了好消息，母子倆目前生命體征穩(wěn)定。經(jīng)歷了昨夜這場生命接力的每個人都舒了一口氣。
目前，長龍航空嚴(yán)格按照民航局疫情防控技術(shù)指南第七版要求執(zhí)行，正常旅客乘坐航班，防疫措施要求旅客測溫、手部消毒，健康碼查驗，如近期廣東省發(fā)現(xiàn)本土病例時，廣東省內(nèi)機(jī)場出發(fā)旅客要求2-3日內(nèi)核酸檢測陰性證明，國內(nèi)各地機(jī)場對近14日內(nèi)有廣州、深圳旅居史人員有一些特殊要求，具體詳見購票說明。
如果發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱旅客，不管機(jī)場還是航空公司，都會第一時間報機(jī)場疾控中心進(jìn)行處置，除特殊情況外，一般不會允許登機(jī)。如果機(jī)上發(fā)現(xiàn)發(fā)熱旅客，情況允許下，會被安排在右側(cè)最后一排。
來源：錢江晚報
