3月6日,有媒體查詢熙所各大平臺旗艦店發(fā)現,該款產品首頁均有上述爭議圖片。熙所(XLAB)京東旗艦店客服回應稱,“已反饋這一情況,相關圖片已經在更改了。”天貓熙所旗艦店客服則回應稱:“該圖片系常規(guī)產品展示,無其他含義。”
3月13日,媒體再次查詢熙所各大平臺旗艦店發(fā)現,該爭議圖片均已被刪除更換。聯系到華熙生物集團,其回應稱:感謝對華熙生物的關心及監(jiān)督,熙所是與華熙生物有戰(zhàn)略合作關系的品牌,業(yè)務方面獨立運營。
而熙所品牌方回應稱:“我們最近收到極個別不明身份的ID,在平臺上惡意曲解熙所產品圖問題。該圖片是正常‘潔面產品’展示圖,發(fā)布符合各平臺審核標準。品牌為避免被持續(xù)惡意中傷,引起不必要困擾,浪費公眾注意力,運營人員在促銷節(jié)點做了例行替換。”
目前,天貓熙所旗艦店顯示,該款“酵活凈膚潔顏蜜”產品已售出3萬余件,位居店鋪熱銷產品第一名。
對于上述爭議圖片,一名美妝電商從業(yè)者表示:“一般我們護膚品攝影棚的同事處理液體、膏體都非常專業(yè),同一張圖片要拍幾十張,其中產品液體的厚度、流向、光澤等細節(jié)都要反復調整。”她認為該廣告圖在模糊小圖的呈現效果下,比較奇怪,易引發(fā)歧義。
官網資料顯示,熙所是華熙生物研發(fā)的功效型身體護理品牌,相關企業(yè)熙研時代(北京)生物技術有限公司成立于2022年09月01日,由北京銘伯商貿有限公司控股并持有62.7%股權。天眼查信息顯示,熙研時代與華熙生物科技股份有限公司并無股權關聯關系。
來源:九派財經