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  • 更新于2020-10-07 17:40:16
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    對(duì)于固話的費(fèi)用我是從來(lái)不關(guān)心的,反正和銀行卡掛鉤自動(dòng)扣除就是了,沒(méi)有話費(fèi)清單,也從不核對(duì)。今天對(duì)銀行賬單稍微看了仔細(xì)一點(diǎn),發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)異樣,上電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢?cè)捹M(fèi),好像多扣了一項(xiàng)“七彩鈴音使用費(fèi)”,而根據(jù)規(guī)定,“e8-28包月暢打套餐是免固話月租費(fèi),含七彩鈴音、號(hào)碼郵箱月功能費(fèi)”的,那為什么還要扣呢?打10000咨詢,回答是,“免七彩鈴音功能費(fèi)”已在7月份到期,8月份開(kāi)始收費(fèi)了,如果不需要,他可以幫我取消?浚7月份到期?也沒(méi)接到你們通知啊,我不打電話的話不就蒙在鼓里了?為什么到期了不直接終止掉呢?為什么不是“如果需要的話再幫你開(kāi)通”呢?相信很多固話用戶都不知道這樣的事,有期限的免費(fèi)服務(wù),到期后是自動(dòng)轉(zhuǎn)為收費(fèi)的,而且都不通知一聲,就這么連蒙帶騙地不知能多收多少陰暗的錢(qián)呢。電信你做得陽(yáng)光一點(diǎn)好不好?
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