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電信寬帶到期了一定要自己去營(yíng)業(yè)廳注銷嗎

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更新于2023-02-18 21:19:41

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我家的電信寬帶用了五六年了，1M包年，去年5月20幾號(hào)續(xù)費(fèi)一年。今年到期后不打算用了，也沒去營(yíng)業(yè)廳注銷。第一年包寬帶的時(shí)候打10000號(hào)客服說過到期了不續(xù)費(fèi)到月底會(huì)自動(dòng)斷網(wǎng)的。今年網(wǎng)絡(luò)到期后持續(xù)了2個(gè)月才斷，到期了要續(xù)費(fèi)也沒電話通知。結(jié)果斷網(wǎng)后隔了幾個(gè)月，電信來電話讓我補(bǔ)交2個(gè)月的網(wǎng)費(fèi)，還要?dú)w還MODEL，說是我沒去注銷他們沒權(quán)利給我斷網(wǎng)的，后面又說我沒繳費(fèi)所以2個(gè)月后又給我斷網(wǎng)了。今天又過來個(gè)電話變成讓我交4個(gè)月的網(wǎng)費(fèi)，五月到八月的。我每年網(wǎng)費(fèi)都交到5月下半旬的，8月明明斷網(wǎng)的。MODEL那時(shí)候工作人員上門也都說是給的，沒說是租用的。

現(xiàn)在這種情況我不去營(yíng)業(yè)廳處理有沒什么影響。五六年前簽的合同有這種必須要自己去注銷的霸王條款嗎，那時(shí)候打電話給客服都說是不續(xù)費(fèi)的話到當(dāng)月月底自動(dòng)注銷的。

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