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        更新于2022-10-21 15:59:15 
        
        
    
    
    
    
    
    

        
        
    
        
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    回復(fù)
    
            
        
    
    
    

    
                                    
    
                                         

    
    

    

    
    
    

        
        
    
                年前因為搬家，寬帶是包月的，搬家后就沒管它，今天找客服確認(rèn)了一下，說欠費好幾百，如果欠費一個月的費用，這個我認(rèn)，但好幾個月沒用，欠費寬帶肯定要停掉的，為什么還在按月扣費？我想去工信部投訴這個霸王條款
        
    





    
    

    

    







    
        
        
        
    
            
    
                
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            回復(fù)（9）
        
    
        
    
    
                                
                                
                                
                                     
    
                                            
    
    
    
    
    
    
    

    
    
    
    
        

            
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        發(fā)表于2017-05-11 15:41:02 
                
        
        
    
    
    

    

    
    

    
    
                
    
                    
                            
    
                        		
                
    
        
    
            
                    
    

                        


                                說是包月到期后不去停機是按天計費的，為什么不是到期后自動停機呢，支持投訴


                    
    
                        
      

                        
    
                		
        
    
        

    

    

    

    
    
    
        
            
    
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        發(fā)表于2017-05-11 15:47:57 
                
        
        
    
    
    

    

    
    

    
    
                
    
                    
                            
    
                        		
                
    
        
    
            
                    
    

                        


                                只有包年和包月,那里來的包天計費呀?
    而且像樓主這種情況,電信怎么知道他不用了給他停止計費呢?
    就因為沒有數(shù)據(jù)流?

    那要是人家有好幾套房子 ,裝了寬帶有個半年沒住這個房子,那是不是也要停掉呀?


                    
    
                        
      

                        
    
                		
        
    
        

    

    

    

    
    
    
        
            
    
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        發(fā)表于2017-05-11 15:54:45 
                
        
        
    
    
    

    

    
    

    
    
                
    
                    
                            
    
                        		
                
    
        
    
            
                    
    

                        


                                關(guān)鍵是4個月未交費了，不該停機么？欠一個月就應(yīng)該停機的，明白這個意思么？停機后不應(yīng)該在累計費用了，這不明顯的坑人么


                    
    
                        
      

                        
    
                		
        
    
        

    

    

    

    
    
    
        
            
    
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        發(fā)表于2017-05-11 16:32:53 
                
        
        
    
    
    
    
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                                我碰到過的是包年到期后轉(zhuǎn)為按天計費了，我去營業(yè)廳把那幾天的錢補交了，但過了差不多三年后又說我還欠著那幾天的費用，這事搞了好久電信才勉強承認(rèn)是他們弄錯了，說是營業(yè)廳的人把我補交的那幾天的寬帶費用錯劃入了我的固定電話賬號里了。我覺得到期后或者欠費后就應(yīng)該自動停 機了，而不是一直收著費用。


                    
    
                        
      

                        
    
                		
        
    
        

    

    

    

    
    
    
        
            
    
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        發(fā)表于2017-05-12 08:41:50 
                
        
        
    
    
    
    
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                                請?zhí)峁┫聦拵柎a和聯(lián)系方式，如果確認(rèn)沒流量產(chǎn)生可以做相應(yīng)的減免。


                    
    
                        
      

                        
    
                		
        
    
        

    

    

    

    
    
    
        
            
    
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                V1
            




        
        



                 
        
        發(fā)表于2017-05-13 13:36:42 
                
        
        
    
    
    
    
        3#
    
    

    

    
    

    
    
                
    
                    
                            
    
                        		
                
    
        
    
            
                    
    

                        


                                
    已經(jīng)搞定了，只補繳幾十塊即可，謝謝


                    
    
                        
      

                        
    
                		
        
    
        

    

    

    

    
    
    
        
            
    
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             發(fā)表于2022-10-21 15:59
                     IP歸屬地：廣東
             
             
         
    

     
    
 
    
                    
    

    
    
                
    
                    
                            
    
                        		
                
    
        
    
            
                    
    

                        


                                請問怎么搞定的呀，我們公司也碰到這樣的情況了


                    
    
                        
      

                        
    
                		
        
    
        

    


    

        
        
    
             
             
    
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        快速回帖
        使用(可批量傳圖、插入視頻等)
    
    
    
    
        
        
    
            
    
                
                
            
    
            
    
                
    
                    
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     19
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