近日，奈雪的茶河南駐馬店一家門(mén)店張貼通知稱“能喝奶茶就不要喝水”，此事引發(fā)爭(zhēng)議。
4月29日，相關(guān)話題登上微博熱搜。
媒體注意到，涉事門(mén)店為奈雪的茶（玖隆茂店），該門(mén)店于社交平臺(tái)賬號(hào)發(fā)布帖子稱“能喝奶茶就不要喝水，節(jié)約用水從我做起”，并附上“一本正經(jīng)的胡說(shuō)八道”“抽象”的話題標(biāo)簽。
此外，圖片顯示，門(mén)店張貼的通知顯示，“由于天氣炎熱，用水量劇增。很多淡水資源已經(jīng)亮起了紅燈。希望各位市民節(jié)約用水，能喝奶茶就不要喝水。把水留給不能喝奶茶的孩子，將愛(ài)心傳播下去”。
4月29日，媒體搜索發(fā)現(xiàn)，該門(mén)店賬號(hào)已清空內(nèi)容。涉事門(mén)店工作人員告訴媒體，這是模仿網(wǎng)絡(luò)搞笑段子，門(mén)店當(dāng)天拍完照后便撤掉了，沒(méi)有繼續(xù)擺放該通知。
同日，奈雪的茶相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，經(jīng)調(diào)查，此舉為個(gè)別加盟門(mén)店行為，總部發(fā)現(xiàn)后已立即叫停，并責(zé)令撤銷相關(guān)內(nèi)容，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)店管理，杜絕此類事情再發(fā)生。
奈雪的茶（02150.HK）起源于廣東深圳，創(chuàng)立于2015年，2021年其在港交所掛牌上市。2024年財(cái)報(bào)顯示，2024年，奈雪的茶營(yíng)收同比下滑4.71%至49.21億元，經(jīng)調(diào)整虧損9.19億元，2023年經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)2091.2萬(wàn)元，表現(xiàn)為由盈轉(zhuǎn)虧，同比下滑4476.2%。截至2024年12月31日，奈雪的茶茶飲店同比增長(zhǎng)143家至1798家，其中直營(yíng)店1453家，加盟店345家。
網(wǎng)友評(píng)論媒體時(shí)評(píng)
警惕營(yíng)銷噱頭透支社會(huì)信任
企業(yè)以“節(jié)水”之名行促銷之實(shí)，折射出部分品牌社會(huì)責(zé)任感的錯(cuò)位。奈雪門(mén)店將奶茶與水資源保護(hù)強(qiáng)行關(guān)聯(lián)，不僅邏輯荒誕，更暴露出為博眼球不惜消費(fèi)公共議題的浮躁心態(tài)。奶茶本身需消耗大量水資源，所謂“不喝水喝奶茶”實(shí)為本末倒置，這種偽公益營(yíng)銷既誤導(dǎo)公眾認(rèn)知，也損害品牌公信力。
在流量至上的商業(yè)環(huán)境中，品牌需警惕“玩梗”尺度。涉事門(mén)店自貼“胡說(shuō)八道”標(biāo)簽，看似幽默自嘲，實(shí)則低估了公眾對(duì)社會(huì)議題的嚴(yán)肅態(tài)度。當(dāng)節(jié)水這樣的民生命題淪為營(yíng)銷道具，暴露的不僅是加盟體系的管理漏洞，更是企業(yè)價(jià)值觀的偏差。
上市公司更應(yīng)恪守商業(yè)倫理，在追求規(guī)模擴(kuò)張時(shí)，需建立有效的價(jià)值觀傳導(dǎo)機(jī)制。真正的社會(huì)責(zé)任不在于嘩眾取寵的口號(hào)，而應(yīng)體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量把控、資源利用優(yōu)化等切實(shí)行動(dòng)中。品牌唯有以真誠(chéng)取代套路，方能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
來(lái)源：南國(guó)早報(bào)
