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    【19樓幫幫團(tuán)】滴滴的路線規(guī)劃,可以說(shuō)是人工智障

    樓主
    近日,幫幫團(tuán)收到網(wǎng)友投訴,稱滴滴打車路線規(guī)劃實(shí)在是匪夷所思:

    “家到公司10公里的路程,滴滴打車每次都規(guī)劃到高速上去,高速費(fèi)就要8塊!一不注意,司機(jī)就開上高速了,還不能掉頭......”

    【19樓幫幫團(tuán)】滴滴的路線規(guī)劃,可以說(shuō)是人工智障

    幫幫團(tuán)聯(lián)系到當(dāng)事人:

    當(dāng)事人很懷疑滴滴路線規(guī)劃的合理性,10公里路有必要走高速嗎?

    “這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)不是一天兩天了,從家里打車到公司,純走地面路程不過(guò)10公里。但是每次使用滴滴打車時(shí),默認(rèn)路線永遠(yuǎn)是高速的那條路線。走地面紅綠燈太多,我一般都會(huì)選高架的那條路線,會(huì)略微貴兩塊錢,但也比出8塊錢高速費(fèi)便宜。之前我都會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)提醒司機(jī),更改高架的路線,可以在APP上修改路線。”

    “這幾天臺(tái)風(fēng)來(lái)了,刮風(fēng)下雨的,今天(11月1日)我就又打了車,在發(fā)送訂單前,我就提前選擇好了走高架路線。上車之后,我想著我已經(jīng)在APP上選好路線了,總不會(huì)上高速了,就瞇了一會(huì)。再睜眼,我已經(jīng)在高速匝道上了......毫無(wú)疑問(wèn),今天的車費(fèi)讓我難以接受,本來(lái)只要20多塊錢的車費(fèi)翻了一倍,接近50!

    【19樓幫幫團(tuán)】滴滴的路線規(guī)劃,可以說(shuō)是人工智障

    “我就比較好奇,第一,10公里的路程為什么第一首選線路一定是高速?第二,我已經(jīng)勾選了高架路線,為什么還是按高速路線走。”

    【19樓幫幫團(tuán)】滴滴的路線規(guī)劃,可以說(shuō)是人工智障


    幫幫團(tuán)聯(lián)系到滴滴客服

    客服表示已經(jīng)將當(dāng)事人的反饋登記了,后續(xù)會(huì)優(yōu)化路線。對(duì)于當(dāng)事人的這筆訂單,解決方案是平臺(tái)免去高速費(fèi)用并且額外發(fā)放一張20元的優(yōu)惠券。

    樓主對(duì)于這個(gè)方案表示認(rèn)可

    平臺(tái)處理后的車費(fèi)從47元多降到了20元左右,滴滴客服處理問(wèn)題的態(tài)度還是蠻好的。后來(lái)我又嘗試了一下打車去公司,發(fā)現(xiàn)默認(rèn)路線已經(jīng)變成高架了,費(fèi)用是24元左右,應(yīng)該是平臺(tái)已經(jīng)優(yōu)化過(guò)了。同時(shí)間走高速的費(fèi)用是23左右,還要加上8塊錢的高速費(fèi),整整貴了7塊錢,總算是把這個(gè)問(wèn)題給解決了!”

    【19樓幫幫團(tuán)】滴滴的路線規(guī)劃,可以說(shuō)是人工智障

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    發(fā)表于2024-11-04 08:36IP歸屬地:浙江 只看該作者

    沙發(fā)

    走高速省時(shí)間
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    發(fā)表于2024-11-04 10:19IP歸屬地:浙江 只看該作者

    板凳

    10公里路走下面32個(gè)紅綠燈堵死了
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    發(fā)表于2024-11-04 10:20IP歸屬地:浙江 只看該作者

    地板

    高架也就比高速多了2公里,8塊錢不太劃算
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    發(fā)表于2024-11-04 10:20IP歸屬地:浙江 只看該作者

    1 #

    司機(jī)肯定喜歡走高速
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    發(fā)表于2024-11-04 10:21IP歸屬地:浙江 只看該作者

    2 #

    確實(shí)感覺(jué)沒(méi)必要走高速
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    發(fā)表于2024-11-04 10:21IP歸屬地:浙江 只看該作者

    3 #

    走高速省時(shí)間唄
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    發(fā)表于2024-11-04 10:21IP歸屬地:浙江 只看該作者

    4 #

    上班趕時(shí)間肯定走高速
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    發(fā)表于2024-11-04 10:21IP歸屬地:浙江 只看該作者

    5 #

    高速費(fèi)這么貴嗎
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    發(fā)表于2024-11-04 10:22IP歸屬地:浙江 只看該作者

    6 #

    滴滴現(xiàn)在便宜很多了,以前更貴
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    發(fā)表于2024-11-04 10:22IP歸屬地:浙江 只看該作者

    7 #

    勾選了路線應(yīng)該不會(huì)變了吧
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    發(fā)表于2024-11-04 10:22IP歸屬地:浙江 只看該作者

    8 #

    司機(jī)那邊操作了嗎
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    發(fā)表于2024-11-05 10:39IP歸屬地:浙江 只看該作者

    9 #

    你選好路線,司機(jī)按你路線走的,可能默認(rèn)第一個(gè)是最快的路線
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    發(fā)表于2024-11-05 10:40IP歸屬地:浙江 只看該作者

    10 #

    因?yàn)樵缤砀叻甯呒芴拢蜁?huì)導(dǎo)航上高速,我剛會(huì)開車上當(dāng)過(guò)
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    發(fā)表于2024-11-05 11:17IP歸屬地:浙江 只看該作者

    11 #

    我已經(jīng)不用滴滴了
    建議你用高德
    便宜一點(diǎn)
    V14
    發(fā)表于2024-11-05 11:55 IP歸屬地:浙江

    滴滴用的就是高德地圖吧
    V14
    發(fā)表于2024-11-06 16:15 IP歸屬地:浙江

    回復(fù)@eastsku 高德地圖APP有自有的打車功能,比滴滴平臺(tái)便宜
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    來(lái)自于iPhone客戶端

    發(fā)表于2024-11-05 11:41IP歸屬地:浙江 只看該作者

    12 #

    他是以最快的速度
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    勛章 勛章

    發(fā)表于2024-11-05 11:54IP歸屬地:浙江 只看該作者

    13 #

    某地圖公司跟某些公司部門合作的
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    發(fā)表于2024-11-05 12:12IP歸屬地:浙江 只看該作者

    14 #
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    發(fā)表于2024-11-05 13:27IP歸屬地:浙江 只看該作者

    15 #

    正常人都走高速多吧這段路
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    青銅掌友

    發(fā)表于2024-11-05 14:58IP歸屬地:浙江 只看該作者

    16 #

    其實(shí)你上車后就可以和司機(jī)說(shuō)不上高速,為啥憋著不說(shuō)呢
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    11004 V13
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    發(fā)表于2024-11-05 15:42IP歸屬地:浙江 只看該作者

    17 #

    我記得長(zhǎng)深高速,從紫金港上,一直到徑山下,只要是浙A+ETC都是免費(fèi)的
    V13
    發(fā)表于2024-11-05 17:33 IP歸屬地:浙江

    他是 良渚上 三墩下,,走的是 繞城
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    發(fā)表于2024-11-05 16:01IP歸屬地:浙江 只看該作者

    18 #

    確實(shí),同樣的距離和地點(diǎn),滴滴和高德的導(dǎo)航距離和打車費(fèi)用差好多,上回6公路的路程,滴滴的導(dǎo)航真有神經(jīng)病的,直接開了12公里到達(dá),還遇到一個(gè)聾啞的司機(jī),無(wú)法溝通,就特?zé)o語(yǔ),后面下車點(diǎn)了繞路,給我減免了一點(diǎn)費(fèi)用!估計(jì)用優(yōu)惠券直接給繞路了,平臺(tái)的套路!
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    發(fā)表于2024-11-07 11:36IP歸屬地:浙江 只看該作者

    19 #

    杭州市內(nèi)高速不免費(fèi)啊
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